यूनिवर्सल एक्सेस नंबर(यूएएन)

यूएएन सेवा में ग्राहक को राष्ट्रीय नंबर प्रदर्शित करने की अनुमति है ।  तथा विभिन्न मापदण्ड जैसे कि कॉलकर्ता का भौगोलिक स्थान, दिनांक, दिन अथवा कॉल किया गया है ।  उस तारीख पर आधारित विभिन्न स्थानों से आने वाले आवक कॉल्स प्राप्त करना ।

सेवा विशेषताएँ

प्रमुख विशेषताएँ

  • aएक नंबर

वैकल्पिक विशेषताएँ

  • व्यस्त, नो ऑन्सरिंग कॉल पर फॉरवर्डिंग
  • कॉल लॉगिंग

  • ओरिजीन ‌डिपेन्डण्ट रुटिंग

  • समय आधारित रूटिंग

प्रवेश प्रक्रिया

डायलिंग प्लान : 190122 YYYY

एक्सेस कोड : 1901, यूएएन नंबर : YYYY (डिलीट्स)

शुल्क

अ.क्रंविशेषयूएएन पूर्ण प्रभार
1 सेवा के लिए प्रसंस्करण प्रभार / पंजीकरण शुल्क (गैर वापसीयोग्य) रु.1000/-
2

सुरक्षा जमा (वापसीयोग्य)

रु.6000/- (दो महीने का किराया जमा)

3 सेवा के लिए निर्धारित मासिक शुल्क रु.3000/-
4 प्रमुख गंतव्य नंबर

एमटीएनएल मुंबई क्षेत्र (कोई भी ऑपरेटर)

5 कॉल शुल्क द्वारा भुगतान योग्य

कॉलिंग पार्टी प्रभार नीचे दिए गए हैं

  ए) एमटीएनएल नेटर्वक से

1) एमटीएनएल एलएल से प्लान / 30 सेकंड पल्स के अनुसार  2)रु. 2  डॉल्फिन ग्राहक के लिए प्रति  60 सेकंड 

  ब) बीएसएनएल नेटर्वक सहित अन्य ऑपरेटरों से

 संबधित टेलिकॉम ऑपरेटर से दर् लागू है

6 छुट शुन्य
7 इन नंबर  1860-222-2<9
8 सेवा में संशोधन रु.100/-
9 विस्तृत बिलिंग (केवल सॉफ्ट कॉपी) रु.100/-

प्रीमियम शुल्क

1860 222 कककक ( जैसे 4444, 5555, 6666) रु.100000/-
1860 222 अअबब  (जैसे 2244, 3355, 4466) रु.  50000/-
1860 222 अबकड और अबअब (जैसे 1234, 2020) रु.  25000/-

यूएएन उपभोक्ता लाइनों पर समाप्त होने वाले कॉल का प्रभार सामान्य नेटवर्क प्रभार की दर से कॉलकर्ता से वसूल किया जाता है ।

सब्स्क्राइब कैसे करें

संपर्क

सहायक महाप्रबंधक (जनसंपर्क- एलसी):    संपर्क नंबर : 22634045
जनसंपर्क अधिकारी (एलसी) : संपर्क नंबर:. 22616411

पता:

एजीएम (पीआर) का कार्यालय
ग्राउंड फ्लोर,फाउंटेन -1 दूरसंचार भवन,
वीएसएनएल (टाटा टेली कॉम) के पास ,
फाउंटेन, मुंबई

 

तकनीकी सहायता

संपर्क नंबर : 1860-222-6789 / उप मंडल अभियंट (एंटरप्राइज नेटवर्क)  24327002/24382486

शिकायतों के लिए टोल फ्री नं डायल करें. : 1800221500

वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क


 जैसा कि नाम दर्शाता है कि वास्तविक निजी नेटवर्क एक काल्पनिक नेटवर्क है जो कि मूल नेटवर्क का ही हिस्सा है ।  जैसे : यह सेवा लेने वाले को घर बैठे अपनी मंजिल (जहॉँ फोन करना है ) से जुड़े होने का एहसास कराता है । हाला कि यह कनेक्शन जन नेटवर्क द्वारा संचालित होता है ।  ऐसी वीपीएन सेवा जन नेटवर्क के संसाधनों के उपयोग या इस्तेमाल से आवेदकों को निजी नेटवर्क स्थापित करने में मदद करता है ।   वीपीएन सेवा बड़े व्यवसायियों और व्यवसायिक समूहों के लिए सबसे उपयुक्त है क्योंकि वे वीएनएन सेवा को अपने व्यस्त कार्य स्थानों के बीच अपनी नीजी सेवा की तरह उपयोग में ला सकते हैं ।

संगठन एवं अन्य वीपीएन सेवा हेतु आवेदन कर सकते हैं ।  अर्थात इस्तेमाल में लाए जा रहे टेलीफोन लाइन नए कनेक्शन का उपयोग करके वे अपना खुद का वीपीएन नेटवर्क पर लिए गए टेलीफोन कनेक्शन को आम टेलीफोन कनेक्शन जैसा भी उपयोग किया जा सकता है ।

 

विशेषताएँ और सुविधायें

  • वीपीएन ग्राहक वीपीएन सदस्य बनकर एक्सटेंशन डायलिंग सुविधा प्राप्त कर सकते हैं ।
  • वीपीएन ग्राहकों को अपने स्थानों के बीच के लिए किराए की लाइन की आवश्यकता नहीं हैं ।
  • पीपीएन ग्राहक व्यक्तिगत संख्याओं से संबंधित योजना बना सकते हैं ।
  • संबद्ध लैंडलाइन नंबर बदलने के लिए  अस्थायी या स्थायी आधार पर विस्तार के लिएसुविधा उपलब्ध हैं ।

एक्सेस प्रक्रिया

160122 डायल करें ।   "अपने गंतव्य नंबर डायलघोषणा के लिए रुकें ।  कनेक्शन  प्राप्त करने के लिए डायल वांछित विस्तार (वीपीएनसं) करने के लिए डायल करें ।

टैरिफ संरचना

क्र. सं.मदप्रभार
1. किराए की न्यूनतम अवधि एक वर्ष
2. एक्टिवेशन प्रभार रू. 750/-
3. हर वीपीएन विस्तार को जोड़ना / हटाना /  संशोधन *  रू. 90/-

मासिक किराया

वीपीएन

वीपीएन (ग्रुप) में न्यूनतम एक्स्टेंशन

वीपीएन प्रभार प्रति माह प्रति एक्स्टेन्शन

समूह के भीतरकॉल प्रभार

 वीपीएन के बाहर किए गए  कॉल के लिएयूसेज  प्रभार 

एमटीएनएल मुंबई केभीतर

 10

रू. 125/-

शून्य

मौजूदा टैरिफ प्लान के अनुसार लागू.

नोट :

  • न्यूनतम 10 एक्स्टेन्शन लिए जाने चाहिए ।
  • अस्थाई डायवर्शन के लिए कोई प्रभार नहीं लिया जाएगा ।
  • यह प्रभार पूर्ण व अधिक हो जाने पर लैंडलाइन सेवा के लिए सामान्य शुल्क लगाया जाएगा.
  • माल और सेवा कर (जीएसटी) अतिरिक्त लागू है।

सेवा कैसे चुने

निर्धारित आवेदन फॉर्म  (मुफ्त उपलब्ध) में लागू प्रभार के साथ  "एमटीएनएलमुंबई के पक्ष डिमांड ड्राफ्ट/पे ऑर्डर/ क्रॉस्ड चेक, आवश्यक नोट तथा वर्क ऑर्डर जारी करने हेतु निम्निनलिखित  पते पर आवेदन कर सकते हैं ।

सहायक महाप्रबंधक (जनसंपर्क- एलसी): संपर्क नंबर :  22634045
जनसंपर्क अधिकारी (एलसी) : संपर्क नंबर:.22616411

पता:

महाप्रबंधक (एसडीए एलसी) का कार्यालय
5 वी मंजील फाउंटन टेलिकॉम बिल्डिंग नं-

1एम जी रोड

मुंबई - 400 023.

 

शिकायतों के लिए टोल फ्री नं डायल करें. : 1800221500