आईएसडीएन सेवाएँ

इंटीग्रेटेड सर्विसेस डिजीटल नेटवर्क के साथ अपना व्यवसाय आगे बढाइये

इंटीग्रेटेड सर्विसेस डिजीटल नेटवर्क (आईएसडीएन) डिजीटल नेटवर्क की वह सेवा है जिससे कि ग्राहक की टेलीफोन लाइनों के मौजूदा जोडे पर तीव्र गति से एकसाथ वाईस,डाटा व इमेज प्रसारण जैसी विभिन्न सेवाओं के अलावा कम्प्यूटरों के बीच में फ़ाइल भे्जी जा सकती है । यह सेवा विश्व के 28 देशों व भारत के 300 शहरों में मौजूदा तांबे की केबल का प्रयोग करके दी जाती है। 

अत: एमटीएनएल आईएसडीएन के साथ अपने सगठन को आगे ले जाइए।

उपयोग

आईएसडीएन एप्लिकेशन

फोटो - टेलीफोन कॉलिंग -जिसमें कॉल स्वीकार करने वाली पार्टी स्क्रीन पर एक दूसरे की छबि देख सकते हैं 

डेस्क टॉप वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग - डायलअप आधार पर 128 केबीपीएस पर एक आईएसडीएन लाइन का उपयोग किया जाता है ।

हाई क्वालिटी वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग  - डायल अप आधार पर 384 केबीपीएस की 3  आईएसडीएन ग्राहकों में किया जात 

टेली कॉन्फ्रेंसिंग  - इसमें पिक्चर, दस्तावेज तथा चित्र आदि का प्रेषण सरलता से किया जाता है ।  सहभागियों की वाइस एवं वीडियो प्रतिमाओं के अतिरिक्त व्हाइट बोर्ड शेअरिंग एवं दस्तावेज शेअरिंग भी संभव होता है । 

128  केबीपीएस पर उच्च गति डाटा संप्रेषण  - ध्वनि से उच्चतम प्रति रक्षा के कारण डीजिटल मोड में अधिक उच्चतम स्तर होता है । 

उच्च गति प्रतिकृति - फैक्स मैसेज भेजने के लिए लगने वाला समय 1/4 तक घटाया गया है ।  अन्य सभी सेवाएँ जो पूरानी कृत्रिम टेलीफोन लाइनों द्वारा प्रदान की जाती है । ग्राहक अपने आवास में उसके मीटरिंग पल्सेस देख सकते हैं । 

आईएसडीएन supports all Phone-Plus services - available to conventional old telephone line. In addition the following additional facilities are available.

कॉलिंग लाइन आईडेंटीफिकेशन (CLIP) - जब आईएसडीएन ग्राहक कॉल प्राप्त करता है तब कॉलकता ग्राहक का नंबर उसके आईएसडीएन टेलीफोन पर प्रदर्शित किया जात है ।  जो कॉलकर्ता की पहचान होते हुए कॉल स्वीकार करने वाली पार्टी को दूसरे कॉल से बातचीत करते हुए कॉल स्वीकार करने वली पार्टी को दूसरे कॉल से बातचीत करते हुए कॉल स्वीकारना अथवा नकारने का विकल्प देता है ।  इसमें 2 आवक कॉलों को होल्ड करना संभव है ।  तथा आईएसडीएन ग्राहक आवक कॉलों को बीच में स्वीच कर सकता है 

कॉलिंग लाइन आईडेंटीफिकेशन रिस्ट्रीक्शन  (CLIR)   इस सेवा में कॉलकर्ता ग्राहक कॉल स्वीकार करने वाले के लिए अपना नंबर प्रदर्शित किए जाने की क्रिया को रोक सकता है ।   (clip पर रोक ) 

मल्टीपल सबस्क्राइबर नंबर (MSN)  - इसमें, ग्राहक आवासों में समानांतर 8 टर्मिनल तक जोड़े जा सकते हैं ।  सामान्य ग्राहक  (Anlog)  से कॉल प्राप्त होने पर एक विशिष्ट टर्मिनल को कॉल करने हेतु सुविधा के लिए प्रत्येक टर्मिनल को अलग नंबर दिए जाते है ।  यदि आईएसडीएन ग्राहक द्वारा कॉल प्राप्त हुआ हो तो टर्मिनल का चयन स्वयंचलित किया जाएगा ।

टर्मिनल पोर्टेबिलीटी  (TP) - ग्राहक के आवासों पर अतिरिक्त वायरिंग के साथ प्रदान किए गए सॉकेटों में एक आईएसडीएन से 8 टर्मिनल जोड़े जा सकते हैं ।  इसमें विभिन्न मंजिलों के अलग कमरों में टर्मिनल लगाए जा सकते हैं ।  बातचीत के दोरान एक टर्मिनल से दूसरे टर्मिनल को कॉल स्थानांतरित किया जा सकता है अथवा टर्मिनल निकाल कर दूसरे सॉकेट को जोड़ा जा सकता है ।  यह सुविधा कॉलकर्ता के साथ-साथ स्वीकार कर्ता के लिए भी उपलब्ध हो सकती है । 

क्लोज यूजर ग्रुप  (CUG)  - विभिन्न शहरों में जिन कंपनियों व व्यक्तियों के कार्यालय हैं, वे क्लोज्ड यूजर ग्रुप में आईएसडीएन नंबरों का उपयोग कर सकते हैं ।  जैकि कि वॉइस डाटा दोनों के लिए प्राइवेट नेटवर्क यह ग्रुप कॉल वायरिंग चयन व सुरक्षा का स्तर परिवर्धन जैसी विशेष सुविधाओं का लाभ उठा सकते हैं ।

टैरिफ

आईएसडीएन बीआरए / बीआरआई

प्लानमासिक सेवा प्रभारमुफ्त कॉलमुफ़्त कॉलों से अतिरिक्त कॉलों के लिये कॉल प्रभार
बेसिक प्लान (प्लान-1) रू 750 60 61-300 रू. 0.80 , 300 से अधिक रू.1.20 
जनरल प्लान (प्लान-2) रू 750 शून्य  रू 1.10
स्पेशल प्लान (प्लान-3) रू 1,500 1,200  रू 1.10
सुपर प्लान (प्लान-4) रू 3,300 3,600  रू 1.10

आईएसडीएन पीआरए / पीआरआई

प्लानमासिक सेवा प्रभारमुफ्त कॉलमुफ़्त कॉलों से अतिरिक्त कॉलों के लिये कॉल प्रभार
जनरल प्लान रू 5,000 शून्य रू.1.00

प्लान 

रू 9,000

10,000

रू 0.90

प्लान A रु 14,870 13,500 रु 1.10

प्लान-B

रू 29,970

32,000

रू 0.95

सीआईपी प्लान-C रू 44,970 53,000 रू 0.85
सीआईपी प्लान-D रू 59,970 75,000 रू 0.80
प्लान-E रू 74,970 1,00,000 रू 0.75
प्लान-F रू 89,970 1,25,000 रू 0.69

कृपया नोट करें : 

  • पूल बिलिंग :- एक ईपीएबीएक्स मे सीमित किए जानेवाले आईएसडीएन पीआरआई की पूल बिलिंग की व्यवस्था के लिए अनुमति है।
  • प्रत्येक पीआरआई द्वारा 30 लाइनो के टै्र्फिक का वहन किया जाता है।
  • * उन ग्राहकों के लिये लागू जो रू 1 लाख या उससे अधिक टेलीफ़ोन बिल चुकाते हैं।
  • फ़्रैंचाइजी को मौजूदा या नया कॉर्पोरेट प्लान ऑफ़र किया जाएगा । लेकिन प्लान ए से एफ़ तक कोई प्लान चुनने के बाद कोई कमीशन नहीं दिया जाएगा। फ़िर भी उनके लिये मौजूदा स्कीम जारी रहेगी। (01.10.2007 से लागू)
  • दो वर्ष सेवा की वचन बध्दता।
  • आईएसपी के लिये केवल 'जनरल प्लान' की ही अनुमति है।
  • नई बुकिंग/टैरिफ़ प्लान के परिवर्तन के लिये कृपया सबसे नजदीकी ग्राहक सेवा केन्द्र पर सपर्क कीजिए।
  • मिस्ड कॉल को प्रभारित नहीं किया जाता है।
  • कॉल की गई पार्टी के जवाब देने पर ही मीटरिंग शुरू होती है।

अन्य शुल्क

पंजीकरण प्पंरभार
बेसिक रेट एक्सेस शून्य
प्राइमरी रेट एक्सेस  शून्य
सुरक्षा जमा
नेटवर्क समाप्ति (एनटी 1) रू. 1,000/- (पहले बिल के साथ में लिये जायेंगे) नॉन-रिफंडेबल
सामन्य आईएसडीएन हैंडसेट  रू. 16,000
 आईएसडीएन  पीसी कार्ड  रू. 9,600
आईएसडीएन फ़ीचर फ़ोन  रू. 7,000
टर्मिनल  अडॉप्टर  रू. 50,000
आईएसडीएन पीबीएक्स (प्रति पोर्ट)  रू. 50,000
जी4 फ़ैक्स टर्मिनल  रू. 3,68,000
वीडियो कान्फ़्रेंशिंग सिस्टम  रू. 76,000
अन्य जमा
प्रारम्भिक जमा  बीआरए के लिये  रू. 5,000
(प्रारम्भिक बुकिंग के समय रु 3000 लिया जायेगा और रु 2000 प्रथम बिल के साथ) 
प्रारम्भिक जमा  पीआरए के लिये रू. 15,000 *
संस्थापन प्रभार
नेटवर्क टर्मिनल तक वायरिंग  पीआरए के लिये  रू. 4,000
नेटवर्क टर्मिनल तक वायरिंग  बीआरए के लिये  रू. 300
सब्सक्राइबर इंटरफ़ेस बस  रू. 500
आईएसडीएन टर्मिनल्स   
आईएसडीएन पीसी कार्ड  रू. 400
आईएसडीएन फ़ीचर फ़ोन  रू. 550
टर्मिनल अडॉप्टर  रू. 475
आईएसडीएन पीबीएक्स प्रति पोर्ट  रू. 800
जी4 फ़ैक्स टर्मिनल  रू. 6,000
वीडियोफ़ोन  रू.1,350
सुरक्षा अभिरक्षा शुल्क
बेसिक रेट एक्सेस (बीआरए) के लिये  शून्य
प्राइमरी रेट एक्सेस (पीआरए) के लिये  मानक किराये का 20% अर्थात रू. 1000/-  रु प्रति माह
सुरक्षा अभिरक्षा अवधि 1 वर्ष और अनुग्रह अवधि 3 महीने के लिए ।  
पुन: कनेक्सन के समय एक बार रु 100 लिया जायेगा। 
सभी एमटीएनएल सेवायें जोड लेने पर जो कॉरपोरेट ग्राहक रू.1,00,000 या अधिक राजस्व का भुगतान करते हैं उनके लिये रू.15,000 भी छोड दिये जाते हैं।  

प्रोत्साहन / छूट 

एमटीएनएल ने उन ग्राहकों के लिये आईएसडीएन पीआरए लाइन के दोनों सिरों पर उनका अपना एचडीएसएल  मोडेम खरीदकर देते हैं,निम्नलिखित प्रोत्साहन/छूट देना शुरू किया है। 

  • सस्थापन प्रभार रू.4000/- की छूट
  • रू.5000/- के प्रभार में से प्रति माह रू.1000/- की छूट दी जायेगी या एक वर्ष के लिये सीआईपीयोजनाओं में से एक के अनुसार सुनिश्चित प्रभार  ।
  • एचडीएसएल  मोडेम ग्राहक द्वारा रखा जायेगा और मोडेम ग्राहक की संपत्सति होगा।

P-2-P आईएसडीएन

प्वाइंट टो प्वाइंट कनेक्टिविटि के लिए प्रभार : आईएसडीएन बीआरए लाईन

पजीयन प्रभार  शून्य
सुरक्षा जमा (वापसीयोग्य)  रू.6000/-(पंजीयन के समय लिये जायेंगे) 
सस्थापन प्रभार  रू.600/- 
(रू.100/-यदि आन्तरिक वायरिंग ग्राहक द्वारा की गई है ) 
मासिक एक्सेस प्रभार  रू.2900/-और सेवा कर (प्वाइंट टू प्वाइंट कॉल के अलावा किसी की अन्य कॉल अनुमति नहीं है।) 
एनटी  प्रभार (गैर-वापसीयोग्य)  रू. 1,000/-
मोडेम  ग्राहक द्वारा उपलब्ध करवाया जायेगा. 
सस्थापन और परीक्षण प्रभार  सामान्य आईएसडीएन बीआरए लाइन की तरह 
इन लाइनों पर कोई मीटरिंग नहीं, क्योंकि ये  केवल प्वाइंट टू प्वाइंट आधार पर दी जायेंगी। 

अस्थाई आईएसडीएन

आकस्मिक / अस्थाई आईएसडीएन कनेक्शन के लिए प्रभार

कनेक्टिविटी प्रभार (अग्रिम भुगतान)

विवरणआईएसडीएन बीआरएआईएसडीएन पीआरए
कनेक्टिविटी प्रभार  रू.500/प्रति सप्ताह  रू.5000/-  15 दिनों के लिये
रू.10000/-  > 15 दिनों  से 30 दिनों  के लिये
रू.10000/- + आनुपातिक किराया अतिरिक्त दिनों के लिये, एक माह या अधिक के लिये 
सुरक्षा जमा  एनटी या मोडेम  रू.2000/- (एनटी ) रू.10000/-(यदि एमटीएनएल एचडीएसएल  मोडेम देता है तो)
शून्य-(यदि एचडीएसएल मोडेम ग्राहक द्वारा स्वयं लाया गया हो तो) 
सुरक्षा जमा के लिये
(ए)स्थानीय कॉल्स:
(बी)एसटीडी कॉल :
(सी)आईएसडी कॉल 
:

 

रू.1000/-
रू.5000/-
रू.10000/-

 

रू.2000/-
रू.30000/-
रू.45000/-

 सस्थापन प्रभार  रू.150/- प्रति लाइन  रू. 4,000/- (गैर-वापसीयोग्य)
(
पहले बिल के साथ में लिये जायेंगे
किराए पर लेने का कम से कम अंतराल  एक सप्ताह  15 दिनों 
मुफ्त कॉल शून्य शून्य
कॉल प्रभार रू.1.20/- प्रति यूनिट  रू. 1.00 प्रति यूनिट 

शर्तें 

  • जितने आकस्मिक कनेक्शन चाहिये उनकेलिये कुल दिनों की सख्या  के लिये राशि का भुगतान अग्रिम किया जायेगा  ।
  • सुरक्षा जमा राशि वापसीयोग्य  एचडीएसएल  मोडेम  एमटीएनएल को अच्छी चालू हालत में वापस जमा करने पर वापसीयोग्य है। एचडीएसएल  मोडेम के गुम होने/खराब होने/जलने के मामले में , सुरक्षा जमा राशि एमटीएनएल द्वारा जब्त कर ली जायेगी।
  • कनेक्शन के बंद होने के कम से कम कमऊग दिन पहले अतिरिक्त दिनों की सख्या के लिये मांग-पत्र का भुगतान करने पर योजना के विस्तार की अनुमति है। योजना के विस्तार के मामले में कोई सस्थापन प्रभार नहीं लिया जायेगा। 
  • सरकारी एजेन्सियों के मामले में सुरक्षा जमा लागू नहीं है।

नोट :- एमटीएनएल द्वारा ग्राहकों की परिसर में प्रदान किये जाने वाले टेलीफोन उपकरण, ब्रॉड बैंड मोडेम / सीपीई (ग्राहक परिसर उपकरण), ओएनयू (ऑप्टिकल नेटवर्क इकाइयों), एनटी 1 (आईएसडीएन लाइनों के लिए)  जैसे उपकरण, एमटीएनएल  मुंबई की संपत्ति हैं।

अधिक जानकारी के लिए संपर्क करे :-

  • कॉरपोरेट हेल्प लाईन - 022 2436 8686
  • श्री मोहन सिंह (उप महाप्रबंधक ईबीपी1): 022-2436 8666
  • श्री जी एम सहाय (उप महाप्रबंधक ईबीजी2) - 022-2437 5588