IN Services

यूनिवर्सल एक्सेस नंबर(यूएएन)

यूएएन सेवा में ग्राहक को राष्ट्रीय नंबर प्रदर्शित करने की अनुमति है ।  तथा विभिन्न मापदण्ड जैसे कि कॉलकर्ता का भौगोलिक स्थान, दिनांक, दिन अथवा कॉल किया गया है ।  उस तारीख पर आधारित विभिन्न स्थानों से आने वाले आवक कॉल्स प्राप्त करना ।

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टेलिवोटिंग सेवा

टेलीवोटिंग सेवा के द्वारा उपभोक्ता टेलीफोन से लोगों की आम राय जान सकता है तथा सर्वे कर सकता है ।  जो लोग अपना मत प्रेषित करना चाहते हैं, वे बताए गए टेली मतदान नं. के द्वारा अपना मत रजिस्टर्ड करवा सकते हैं ।  इस सेवा में, नेटवर्क ऑपरेट अस्थायी तौर पर टेलीवोटिंग उपभोक्ता को एक ऐसा फोन नंबर जिसकी आखिर दो (अधिकतम) संख्या, जिसे "इच्छित संख्या" कहा जाता है,  दे सकता है ।  ज्यादातर टेली मत एक उद् घोषणा द्वारा स्वीकृति दी जाती है ।  इसी के साथ-साथ इच्छित जगहों में बढ़ोतरी होती है । इस सेवा द्वारा चुने हुए टेलीफोनों के एक जन सेवा नंबर से जोड़ा जाता है ।  मतदान खत्म होने के बाद अंशदाता को परिणाम दे दिया जाता है ।

 

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प्रीमियम दर सेवा(पीआरएम)

प्रीमियम दर सेवा (पीआरएम एक टेलीफोन सेवा है कि जो कि कॉलर को रिकार्डेड जानकारी या लाइव बातचीत प्रदान करता है ।  कॉलर से सामान्य कॉल शूल्क से अधिक शुल्क लिया जाता  हैजो सेवा प्रदाता (सामग्री प्रदाता) और नेटवर्क ऑपरेटर (एमटीएनएलके बीच विभाजित किया जाता हैं । एमटीएनएल, सेवा प्रदाता को को एक विशेष नंबर प्रदान करता हैं, जिसे प्रीमियम रेट नंबर के रुप में जाना जाता है, यह नंबर एमटीएनएल (मुंबई और दिल्ली) कहीं से भी एक्सेस किया जा सकता हैं ।

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फ्री फोन सेवा(एफपीएच)

आपके संभाव्य ग्राहकों को नि:शुल्क तथा सुविधाजनक रूप से आपके साथ संपर्क के लिए फ्री फोन सेवा (एफपीएच )प्रदान की जाती है.इस टोल फ्री नंबर का उपयोग  किये जाने के प्रभार का भुगतान आपके द्वारा किया जायेगा न कि ,  आपके संभावित ग्राहक द्वारा. आपके व्यवसाय की ओर अधिकाधिक ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए इस सेवा का उपयोग करें.   

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अकाउन्ट कॉलिंग कार्ड सेवा

इस सेवा में ग्राहक एमटीएनएल (दिल्ली व मुंबई) नेटवर्क पर किसी भी फोन से किसी भी गंतव्य स्थान  को स्थानीय देशीय, आंतराष्ट्रीय कॉल कर सकते हैं ।  यदि जिस टेलीफोन से कॉल किया है उस पर एसटीडी सुविधा न हो ।

विशेषताएँ एंव सुविधाएँ

अकाउंट कार्ड कॉलिंग सेवा यह एक एक्सेस कोड 160422 पर आधारित सेवा है ।   एक्सेस कोड डायल करने के बाद तुरंत ग्राहक को अकाउंट कार्ड नंबर पर पिन नंबर एन्टर करना पड़ता है ।  उपयोगकर्ता द्वारा वैधता के लिए अकाउंट कार्ड नंबर व पिन नंबर डायल करता है तथा नंबरों से ग्राहक की एक मात्र पहचान देते है ।  प्रमाणिकरण की जॉँच के बाद ग्राहक को तुरंत गंतव्य नंबर डायल करना पड़ता है ।  यदि उपयोगकर्ता के कार्ड अकाउंट में राशि शेष हो तो ही वह कॉल कर सकता है ।

एक्सेस प्रक्रिया

डायल एक्सेस कोड : 160422, के बाद कार्ड नंबर के 8 अंक, के बाद पिन के 4 अंक , के बाद  गंतव्य नंबर

डायलिंग प्लान : 1604-22- xxxxxxxx-yyyy-zzzzzzzz

एक्सेस कोड : 1604-22

कार्ड नंबर : xxxxxxxx   (  8 डिजीट्स )

पिन : yyyy ( 4 डिजीट्स )

गंतव्य नंबर : zzzzzzzzzz   (अधिकतम 20 डिजीट्स)

महत्वपुर्ण सुचना 

"वीसीसी महत्वपूर्ण जानकारीका उल्लेख करें -   यहां क्लिक करें

ग्राहको को लाभ

  •  अपने स्वामित्व के फोन कनेक्शन की आवश्यकता नहीं ।
  •  किसी भी टोन फोन से कॉल कीए जा सकते हैं ।
  • कॉल करने के लिए नकद राशि ले जाने की आवश्यकता नहीं है ।
  • समूहों/व्यक्तियों को टेलीफोन होने पर होने वाले व्यय के पूर्वानुमान तथा बजटींग से सहायता करते है ।
  • इसमें किसी भी फोन से एसटीडी/आईएसडी नंबर डायल करने की क्षमता है ।
  • यह हॉटेल फोन्स से इसके दर बहुत ही कम है, इसीलिए यह व्यवसायिक व्यवस्थापकों के लिए अत्याधिक उपयुक्त है।
  • आपका खाता नंबर वहीं रहेगा तथा आपकी इच्छा नुसार आप पमाणित कोड का परिवर्तन कर सकते हैं ।                ( केवल ACC  )-  के लिए ।
  • स्थानीय/एसटीडी/आईएसडी  (  केवल  ACC)- के लिए सभी सफल कॉल का बिलिंग संबंधी रिकार्ड उपलब्ध होगा ।
  •  जमा राशि की पुन:प्राप्ति संभव है ।

प्रभार

कार्ड धारक के खाते से कॉल प्रभार वसूल किया जाएगा ।  इसका कॉलिंग लाइन अथवा कॉल्ड लाइन  से इसका कोई संबंध नहीं है ।   अकाउंट कार्ड कॉल के लिए कोई नियतकालिक बिल तैयार नहीं किया जाएगा ।

आवेदन के लिये संपर्क

शिकायतों के लिए टोल फ्री नं डायल करें : 1800 22 1500

तकनीकी सहायता

 

संपर्क नंबर: 1901-22-6789 / उपमंडल अभियन्ता (आईएन) - 24327002/24382486

शिकायतो के लिये नि:शुल्क नंबर 1800221500 डॉयल करें।

पीएस : वर्तमान टेरिफ के अनुसार दर सूचित किए गए हैं ।  तथा किसी प्रकार की सूचना दिए बिना इसमें परिवर्तन किया जा सकता है ।


वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क

जैसा कि नाम दर्शाता है कि वास्तविक निजी नेटवर्क एक काल्पनिक नेटवर्क है जो कि मूल नेटवर्क का ही हिस्सा है ।  जैसे : यह सेवा लेने वाले को घर बैठे अपनी मंजिल (जहॉँ फोन करना है ) से जुड़े होने का एहसास कराता है । हाला कि यह कनेक्शन जन नेटवर्क द्वारा संचालित होता है ।  ऐसी वीपीएन सेवा जन नेटवर्क के संसाधनों के उपयोग या इस्तेमाल से आवेदकों को निजी नेटवर्क स्थापित करने में मदद करता है ।   वीपीएन सेवा बड़े व्यवसायियों और व्यवसायिक समूहों के लिए सबसे उपयुक्त है क्योंकि वे वीएनएन सेवा को अपने व्यस्त कार्य स्थानों के बीच अपनी नीजी सेवा की तरह उपयोग में ला सकते हैं ।

 

संगठन एवं अन्य वीपीएन सेवा हेतु आवेदन कर सकते हैं ।  अर्थात इस्तेमाल में लाए जा रहे टेलीफोन लाइन नए कनेक्शन का उपयोग करके वे अपना खुद का वीपीएन नेटवर्क पर लिए गए टेलीफोन कनेक्शन को आम टेलीफोन कनेक्शन जैसा भी उपयोग किया जा सकता है ।

 

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मोबाइल सेवाएं
-3जी सेवाएँ

-3जी डाटा कार्ड
-एमएनपी
-प्रीपेड
-पोस्टपेड
-ब्लैक बेरी
-ऑनलाइन रिचार्ज
-प्रीमियम नंबर बिडिंग़
-रोमिंग़
-अंतराष्टीय कॉलिंग़

फिक्सड लाइन
-टैरिफ
-निर्देशिका खोज
-फोन प्लस सेवाएँ
-अंतराष्टीय कॉलिंग़
-डॉयल अप इंटरनेट
-फिक्सड वायरलैस-सीडीएमए
-कॉलिंग़ कार्ड(वीसीसी)
-पीसीओ सेवाएँ

ब्रॉडबैंड
-असिमित प्लान्स
-ब्राडबैंड लैंडलाइन
कोम्बो प्लान

-आइपीटीवी
-पीसी सुरक्षा
-वाइफाइ पंजीकरण

 व्यावसायिक
-आइएसडीएन सेवाएँ
-लीज्ड लाइन
-वीडीएसएल
-एल2-वीपीएन
-टोल फ्री सेवाएँ
-ब्लैक बेरी सेवाएँ
-एमएसआईटीएस डाटा सेंटर,  चेन्नई 
-मुम्बई मे डाटा सेंटर सेवाएँ 



ग्राहक देखभाल
-ग्राहक सेवा केन्ट्र
-हेल्पलाइन नंबर
-ग्राहक सलाहकार

प्रशिक्षण केन्द्र
-प्रशिक्षण पाठ्यक्रम
-इन्फ्रास्टेक्चर
-प्रशिक्षण कार्यक्रम

निविदाएँ
-ई-प्रोक्युरमैनट
-टैडर देखे
-टैडर रिपोर्ट

अन्य जानकारी
-हमारे बारे मे
-आरटीआई एक्ट
-डू नॉट डिस्टर्ब
-वायरलेस सेवाओं के नागरिक चार्टर
-टेलिमार्केटर पंजीकरण
-
दूरसंचार उपभोक्ता शिकायत निवारण विनियमन 2012

-क़्यूओएस पीएमआर
- टीएसी सूची
-आई पी वी 6


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