सूचना का अधिकार (आरटीआई)

1. आवेदन कैसे करें 

हम सादे कागज पर आवेदन भी स्वीकार करते हैं | आवेदक अंग्रेजी या हिन्दी या स्थानीय भाषा में लिखित रूप में आवेदन दाखिल कर सकते हैं |

2.फीस

क्र. सं. विशेषताएं प्रभार अभ्युक्तियाँ
1 आवेदन शुल्क  रु.10/- एमटीएनएल काउंटर पर जमा करें.
2 अतिरिक्त पृष्ठ प्रति पृष्ठ रु.2/- A-4 अथवा A-3 साईज के पेपर
3 बड़े पृष्ठ  वास्तविक प्रभार   
4 नमूना अथवा मॉडल  वास्तविक प्रभार   
5 रिकार्ड की जाँच 

पहले घंटे के लिए- कोई शुल्क नहीं.      प्रत्येक अतिरिक्त 15 मिनट के लिए-रु.5/-

 
6 फ्लॉपी डिस्क किट  रु.50/-  

3. भुगतान का प्रकार  

  • उचित रसीद की नकद राशि Cash against proper receipt
  • लेखाधिकारी, एमटीएनएल के नाम डिमांड ड्रॉफ्ट
  • लेखाधिकारी, एमटीएनएल के लिए देय बैंक चैक
  • लेखाधिकारी, एमटीएनएल के नाम भारतीय पोस्टल आर्डर

 

4. अधिक जानकारी 

  • जनसूचना अधिकारी की सूची के लिए यहाँ क्लिक करें.
  • सूचना अधिकार-अधिनियम की संपूर्ण जानकारी के लिए यहाँ क्लिक करें.
  • सेक्शन 4(I)(b) के अन्तर्गत सूचना अधिकार-अधिनियम की जानकारी के लिए यहाँ क्लिक करें .
  • सेक्शन 4(I)(c) के अन्तर्गत सूचना अधिकार-अधिनियम की जानकारी के लिए अर्थात् एमटीएनएल मुंबई के टैरिफ योजनाओं यहाँ क्लिक करें
  • सेक्शन 4(I)(d) के अन्तर्गत सूचना अधिकार-अधिनियम की जानकारी के लिए अर्थात् दूरसंचार उपभोक्ताओं के शिकायत निवारण विनियमन -2012 (TCCRR)  यहाँ क्लिक करें
  • सेक्शन 4(I)(d) के अन्तर्गत सूचना अधिकार-अधिनियम की जानकारी के लिए अर्थात् दूरसंचार उपभोक्ताओं को संरक्षण विनियमन 2012 (TCPR) यहाँ क्लिक करें

मोबाइल सेवाएं
-3जी सेवाएँ

-3जी डाटा कार्ड
-एमएनपी
-प्रीपेड
-पोस्टपेड
-ब्लैक बेरी
-ऑनलाइन रिचार्ज
-प्रीमियम नंबर बिडिंग़
-रोमिंग़
-अंतराष्टीय कॉलिंग़

फिक्सड लाइन
-टैरिफ
-निर्देशिका खोज
-फोन प्लस सेवाएँ
-अंतराष्टीय कॉलिंग़
-डॉयल अप इंटरनेट
-फिक्सड वायरलैस-सीडीएमए
-कॉलिंग़ कार्ड(वीसीसी)
-पीसीओ सेवाएँ

ब्रॉडबैंड
-असिमित प्लान्स
-ब्राडबैंड लैंडलाइन
कोम्बो प्लान

-आइपीटीवी
-पीसी सुरक्षा
-वाइफाइ पंजीकरण

 व्यावसायिक
-आइएसडीएन सेवाएँ
-लीज्ड लाइन
-वीडीएसएल
-एल2-वीपीएन
-टोल फ्री सेवाएँ
-ब्लैक बेरी सेवाएँ
-एमएसआईटीएस डाटा सेंटर,  चेन्नई 
-मुम्बई मे डाटा सेंटर सेवाएँ 



ग्राहक देखभाल
-ग्राहक सेवा केन्ट्र
-हेल्पलाइन नंबर
-ग्राहक सलाहकार

प्रशिक्षण केन्द्र
-प्रशिक्षण पाठ्यक्रम
-इन्फ्रास्टेक्चर
-प्रशिक्षण कार्यक्रम

निविदाएँ
-ई-प्रोक्युरमैनट
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-टैडर रिपोर्ट

अन्य जानकारी
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-डू नॉट डिस्टर्ब
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-टेलिमार्केटर पंजीकरण
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दूरसंचार उपभोक्ता शिकायत निवारण विनियमन 2012

-क़्यूओएस पीएमआर
- टीएसी सूची
-आई पी वी 6


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