Mahanagar Telephone Nigam Limited, Mumbai

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टॉप-अप

टॉप-अप कूपन

नाम	एमआरपी (रु.)	टॉक टाईम (रु.)	प्रोसेसिंग फी (रु.)	सेवा कर (रु.)	वैधता (दिन)
टॉप अप 10	10	7.9	1.0	1.1	0
टॉप अप 20	20	15.8	2.0	2.2	0
टॉप अप 40*	40	33.1	2.5	4.4	0
टॉप अप 50	50	41.50	3.00	5.50	0
टॉप अप 100	100	86	3	11	0
टॉप अप 130*	130	125	0.00	14.30	0
टॉप अप 200	200	200	0	22	0
टॉप अप 300	300	300	0.00	33	0
टॉप अप 500	500	500	0.00	55.00	0
ट्रम्प ज़बरदस्त	750	800	0.00	82.5	0
टॉप अप 1000	1000	1100	0	110.0	0
ट्रम्प पावर	2200	2500	0.00	242.01	0
* सिर्फ ई-रिचार्ज तथा वेब रिचार्ज में ही उपलब्ध

प्लान कूपन

बोनस कूपन	एमआरपी (रु.)	फायदे	टॉक टाईम(रु.)	प्रोसेसिंग फी (रु.)	सेवा कर (रु.)	वैधता (दिन)	एसएमएस आधारित सक्रियकरण *
असिमित लोकल एमटीएनएल	198	कॉल (वॉइस व वीडियो ) लोकल एमटीएनएल : असिमित छुट अदर लोकल एस टी डी :रु0.07/मिनट	0.04	176.18	21.78	30	-
योजना वाउचर 55 *^{ #}**	55	कॉल (वॉइस व वीडियो ) लोकल एंव एसटीडी: 1 पैसा/सेकंड रोमिंग (वॉइस कॉल) महाराष्ट्र:- इनकमिंग-मुक्त, आउटगोइंग़- 1पैसा/सेकंड बाकी भारत -इनकमिंग व आउटगोइंग़- 2पैसा/सेकंड एसएमएस: लोकल-50 पैसा, राष्टीय: रु 1.00, अंतराष्टीय: रु 5	0.55	48.4	6.05	90	एसएमएस 'RCH55' को 444 पर भेजें
^{ऑल फोर वन प्लान#}	46	कॉल (वॉइस व वीडियो ) लोकल एंव एसटीडी: 50 पैसा/मिनट रोमिंग (इनकमिंग और आउटगोइंग़) वॉइस कॉल: 50पैसा/मिनट एसएमएस :लोकल-50पैसे, राष्ट्रीय : रु. 1.00, अंतर्राष्ट्ररीय; रु. 5	0.44	40.5	5.06	60	एसएमएस 'RCH46' को 444 पर भेजें
पे पर सेकंड	45	एमटीएनएल (मुंबई व दिल्ली) को कॉल (वॉइस व वीडियो ) : ; 1पैसा/ सेकंड, अन्य लोकल व एसटीडी: 1पैसा/सेकंद. एसएमएस :लोकल -25पैसे,अन्य लोकल-50पैसे, राष्ट्रीय : रु. 1.00, अंतर्राष्ट्ररीय; रु. 5	0.27	39.78	4.95	180	एसएमएस 'RCH45' को 444 पर भेजें
पे पर सेकंड			0.27	39.78	4.95	180	एसएमएस 'RCH45' को 444 पर भेजें
बोनस कूपन 48	48	कॉल (लोकल व एसटीडी) :48पैसे/मिनट. एसएमएस :लोकल-50पैसे, राष्ट्रीय : रु. 1.00, अंतर्राष्ट्ररीय; रु. 5	0.15	42.57	5.28	180	एसएमएस 'RCH48' को 444 पर भेजें
महाराष्ट्र व गोवा लोकल प्लान	39	एमटीएनएल मुंबई+ दिल्ली को कॉल (वॉइस व वीडियो ) , बीएसएनएल महाराष्ट्र व गोवा :30पैसे/मिनट अन्य लोकल (केवल वाईस कॉल ):30पैसे/मिनट एसटीडी:75पैसे/मिनट	0.57	34.14	4.29	30	एसएमएस 'RCH39' को 444 पर भेजें
ज्यादा बोलो पैक	33	कॉल (वॉइस व वीडियो ) : एमटीएनएल नेटवर्क् पहला मिनट - 30p दुसरा मिनट - 20p तीसरा मिनट व आगे -10पैसे/मिनट अन्य लोकल व बीएसएनएल पैसे व गोवा पहला मिनट - 50p दुसरा मिनट - 40p तीसरा मिनट व आगे -30पैसे/मिनट अन्य लोकल नेटवर्क महाराष्ट्र व गोवा में - 50 पैसे/मिनट एसटीडी- 75पैसे/मिनट	0.11	29.26	03.63	30	एसएमएस 'RCH33' को 444 पर भेजें
नाइट पैक	25	नाइट कॉल (11pm-8 am) : डॉल्फिन व ट्रम्प मोबाइल : 5पैसे/मिनट अन्य लोकल:30पैसे/मिनट एसएमएस :लोकल एमटीएनएल:5aपिसे रेगुलर कॉल (वॉवस व वीडियो ) : लोकल एमटीएनएल:20पैसे/मिनट, अन्य लोकल : 50पैसे/मिनट, एसटीडी: 75पैसे/मिनट	0.59	21.66	2.75	30	एसएमएस 'RCH25' को 444 पर भेजें
वैधता प्लान वाउचर	47	वैधता को 365 दिन बढा देता है।	0.16	41.67	5.17	365	एसएमएस 'RCH47' को 444 पर भेजें
अस्थायी टैरिफ,ग्राहकों द्वारासक्रियपिछले योजना के प्रति के रूप में लागूहोगा.ग्राहक किसी भी पहले से सक्रिय अस्थायी योजनाओं का आनंद लेने के लिए संघर्ष करेंगे. सक्रिय अस्थायी योजना की समाप्ति के बाद, ग्राहक आधार टैरिफ के लिए वापस लौट जाएगा. योजना सक्रियण शुल्क के रूप में ग्राहक अतिरिक्त 2 रुपये / चार्ज किया जाएगा. आउट्गोइंग एसएमएस सीमा 200 एसएमएस प्रति दिन(ब्लैक आउट दिनो के अलावा) ट्राई के निर्देशानुसार । # - केवल ई-रिचार्ज और वेब रिचार्ज मे उपलब्ध । रिचार्ज किए हुए बोनस कूपन की वैधता जानने के लिए अपने मोबाइल से 445# डायल करें । लाईफ टाईम वैधता 10.10. 2017 तक हैं । उसके बाद की वैधता लाइसेंस के नविनीकरण के अधीन की जाएगी । लाइफटाइम ग्राहकों के लिए छह महीने में कम से कम एक बार न्यूनतम रु 100/- का रिचार्ज करना आवश्यक हैं । योजना 47कूपन के साथ रिचार्जिंग द्वारा लाइफ टाइम वैधता के लिए पलायन करने वाले ग्राहकों अलगाव से बचने के लिए के लिए न्यूनतम रिचार्ज रुपये.100 / - ,180 दिनों में एक बार करना होगा सभी कॉल प्रभार केवल होम नेटवर्क के लिए लागू हैं । रोमिंग शुल्क लागू होते हैं जब आप होम नेटवर्क के बाहर घूम रहे होते हैं ।

ग्राहक किसी भी योजना कूपन या एसटीवी 47 के साथ रिचार्जिंग के द्वारा सिम वैधता का विस्तार करने के लिए और वियोग से बच सकता है.

प्रति दिन प्रति सिम से 100 एसएमएस तक, एसएमएस शुल्क मौजूदा योजना के अनुसार किया जाएगा. सिम के अनुसार 100 से अधिक एसएमएस के लिए एसएमएस शुल्क के रूप में ट्रम्प ग्राहकों के लिए लगाया जाएगा:

लोकल एसएमएस: 50p, राष्ट्रीय: 1 रुपये और आईएसडी: 5 रु.

ब्लैक आउट डेज जानकारी:ब्लैक आउट दिन के दौरान,100 एसएमएस प्रति सिम तक,एसएमएस शुल्कग्राहकों की मौजूदा योजना के अनुसार लिया जायेगा | 100 एसएमएस के बाद , एसएमएस शुल्क निम्न रूप से लिया जाएगा: लोकल एसएमएस: 50p, राष्ट्रीय: 1 रुपये और आईएसडी: 5 रु | इस दिन निवर्तमान एसएमएस की संख्या पर कोई प्रतिबंध नहीं होगा । अधिक जानकारी के लिये क्लिक करें।

एसएमएस बेसड एक्टिवेशन:

सक्रियकरण :·महाराष्ट्रा और गोवा प्लान 39·ज्यादा बोलो प्लान 33·एसएमएस पैक 5 के सक्रियक रण के लिए एसएमएस 'RCH' टाइप कर 444 पर भेजे ।
उदाहरण के लिये: एसटीडी सेकंड पैक 34 के सक्रियकरण के लिये एसएमएस 'RCH 34' टाइप कर 444 पर भेजें।
ग्राहको से 2रु सक्रियकरण शुल्क अतिरिक्त लिया जायेगा ।

विशेष टैरिफ वाउचर

बोनस कूपन	एमआरपी (रु.)	फायदे	टॉक टाईम(रु.)	प्रोसेसिंग फी (रु.)	सेवा कर (रु.)	वैधता (दिन)
एस टी डी सेकंडस पैक #	34	4500 एस टी डी वाइस सेकंडस(75 मिनट्स)	0.03	30.23	3.74	15
अनलिमिटेड वीडियो कॉल प्लान	61	लोकल एमटीएनएल पर अनलिमिटेड वीडियो कॉल	0.12	44.29	6.71	30
एसएमएस पैकस**	30	फ्री 400 एसएमएस (लोकल व राष्ट्रीय)	0.10	26.6	3.3	30
	97	फ्री 2500 एसएमएस (लोकल व राष्ट्रीय )	0.97	85.36	10.67	30
	5 ^#	75 एसएमएस मुफ्त^(लोकल एंव राष्ट्रीय)	0.09	4.36	0.55	1
जीपीआरएस कूपन	14	100 एमबी 2 जी डाटा कूपन	0.02	-	-	3
	98	700 एमबी 2 जी डाटा कूपन	0.07	-	-	21
	120	1 जीबी 2 जी डाटा कूपन	0.08	-	-	30
कॉम्बो प्रीपेड कूपन	298	मुफ़्त वॉयस कॉल: 12,000 सेकेंड सभीमुम्बई स्थानीय नेटवर्क , 10,000 सेकेंड एसटीडी कॉल नि: शुल्क एसएमएस:300 (स्थानीय + राष्ट्रीय डाटा) नि: शुल्क डाटा उपयोग:300MB	0.34	264.88	32.78	30
एसटीवी 47	47	90 दिनों के लिए सिम वैधता का विस्तार एमटीएनएल नेटवर्क में नि: शुल्क 500 एसएमएस	0.16	41.67	5.17	90
एसटीवी 19 ~	19	1.एमटीएनएल नेटवर्क में 120 सेकेंड मुफ़्त वॉयस कॉल 2.९० दिवस न वापरल्याने खंडित झालेला प्रिपेड नंबर परत सुरु करण्याकरिता	0.24	-	-	7
प्रति दिन प्रति सिम से 100 एसएमएस तक, एसएमएस शुल्क मौजूदा योजना के अनुसार किया जाएगा. सिम के अनुसार 100 से अधिक एसएमएस के लिए एसएमएस शुल्क के रूप में ट्रम्प ग्राहकों के लिए लगाया जाएगा: लोकल एसएमएस: 50p, राष्ट्रीय: 1 रुपये और आईएसडी: 5 रु. # - केवल ई-रिचार्ज और वेब रिचार्ज मे उपलब्ध । ~ - एसटीवी 19 सामान्य ग्राहकों के लिए उपलब्ध नहीं है. यह विशेष रूप से उन ग्राहकों के लिए है, जिनका प्रीपेड मोबाइल कनेक्शन 90 दिनों तक निरंतर गैर उपयोग के कारण निष्क्रिय हो जाता है उन ग्राहकों के लिए विशेष रूप से है.ऐसे निष्क्रिय ग्राहकों एसटीवी 19 के साथ रिचार्जिंग के द्वारा अपने प्रीपेड मोबाइल कनेक्शन पुन: सक्रिय कर सकते है रिचार्ज किए हुए बोनस कूपन की वैधता जानने के लिए अपने मोबाइल से 445# डायल करें । *_आउट्गोइंग एसएमएस सीमा 200 एसएमएस प्रति दिन(ब्लैक आउट दिनो के अलावा) ट्राई के निर्देशानुसार । लाईफ टाईम वैधता 10.10. 2017 तक हैं । उसके बाद की वैधता लाइसेंस के नविनीकरण के अधीन की जाएगी । लाइफटाइम ग्राहकों के लिए छह महीने में कम से कम एक बार न्यूनतम रु 100/- का रिचार्ज करनाआवश्यक हैं । सभी कॉल प्रभार केवल होम नेटवर्क के लिए लागू हैं । रोमिंग शुल्क लागू होते हैं जब आप होम नेटवर्क के बाहर घूम रहे होते हैं ।

**_आउट्गोइंग एसएमएस सीमा 200 एसएमएस प्रति दिन(ब्लैक आउट दिनो के अलावा) ट्राई के निर्देशानुसार ।

# - केवल ई-रिचार्ज और वेब रिचार्ज मे उपलब्ध ।

सभी कॉल प्रभार केवल होम नेटवर्क के लिए लागू हैं । रोमिंग शुल्क लागू होते हैं जब आप होम नेटवर्क के बाहर घूम रहे होते हैं ।

ब्लैक आउट डेज जानकारी:ब्लैक आउट दिन के दौरान,100 एसएमएस प्रति सिम तक,एसएमएस शुल्कग्राहकों की मौजूदा योजना के अनुसार लिया जायेगा | 100 एसएमएस के बाद , एसएमएस शुल्क निम्न रूप से लिया जाएगा: लोकल एसएमएस: 50p, राष्ट्रीय: 1 रुपये और आईएसडी: 5 रु | इस दिन निवर्तमान एसएमएस की संख्या पर कोई प्रतिबंध नहीं होगा ।

|अधिक जानकारी के लिये क्लिक करें।

एसएमएस बेसड एक्टिवेशन:
सक्रियकरण :·एस टी डी सेकंडस पैक 34·एसएमएस पैक 30·एसएमएस पैक 5·जीपीआरएस पैक14·जीपीआरएस पैक98 के सक्रियक रण के लिए एसएमएस 'RCH' टाइप कर 444 पर भेजे ।

उदाहरण के लिये: एसटीडी सेकंड पैक 34 के सक्रियकरण के लिये एसएमएस 'RCH 34' टाइप कर 444 पर भेजें।
ग्राहको से 2रु सक्रियकरण शुल्क अतिरिक्त लिया जायेगा ।

जीपीआरएस कूपन :-

जीपीआरएस. 14 व जीपीआरएस. 98 केवल एसएमएस एक्टीवेट कराने पर ही उपलब्ध होंगे ।
उपरोक्त 2जी प्लान मे जाने के बाद आपकी 3जी सेवा स्वत ही निष्क्रिय हो जायेगी।
मुफ्त यूजेस के बाद डाउनलोड किए गए अतिरिक्त डाटा के लिए 2पैसा/10केबी शुल्क लिया जाएगा । (.स्थानीय व रोमिंग)
वैधता खत्म होने पर अनयूज्ड डाटा कैरी फॉरवर्ड नहीं किया जाएगा । .

एमटीएनएल जीपीआरएस सेटिंग

माईग्रुप

माई ग्रुप प्लान

ट्र्म्प " माई ग्रुप " के साथ अपने समूह जिसमे 9 स्थानीय(लोकल) डाल्फिन या ट्रम्प मोबाइल नंबर पर कम कॉल और एसएमएस रेट का आनंद लें।

एमटीएनएल पर अपने विशेष मित्र और परिवार को 1पैसा/12 सेकंद से कॉल करने का आनंद ले।
एसएमएस केवल 5 पैसा/एसएमएस

ट्रम्प माई ग्रुप प्लान
मासिक सेवा शुल्क	रु. 20
ग़्रुप आकार	9 स्थानीय डाल्फिन/ट्र्म्प नंबर
ग्रुप नबंर पंजीकरण शुल्क	रु.1/- प्रति नंबर
ग्रुप मे कॉल प्रभार	1पैसा/12 सेकंद
ग्रुप मे एसएमएस शुल्क	5पैसा/एसएमएस
एसटीडी, आईएसडी ,एमएमएस और अन्य शुल्क	प्लान के अनूसार

यूएसएसडी आधारित इन्ट्रेक्टिव माई ग्रुप प्रबंधन

ग्राहक इन्ट्रेक्टिव यूएसएसडी के माध्यम से निम्नलिखित माई ग्रुप ऑपरेशन कर सकता है।

ऑपरेशन		कमांड	उदाहरण
माईग्रुप सेवा सक्रियकरण	यह माईग्रुप सेवा के सक्रियकरण के लिये है।	Dial"*456#"
माई ग्रुप नंबर को जोडना	यह माईग्रुप मे नंबर पंजीकरण के लिये है।	Dial"4561*91+Number#"	उदा. 4561*919869000011#
सेट/मोडिफाई माई ग्रुप नंबर	यह मोबाइल नंबर बदलने के लिये है।	Dial"4562Position91+Number#"	उदा. 45621919869000002#
माईग्रुप सूची की जानकारी	यह सभी मोबाइल नंबर उनके स्थिति(1-9) के साथ प्रर्दशित करने के लिये है।	Dial"4563#"
माईग्रुप सेवा का निष्क्रियकरण	यह माईग्रुप सेव के निष्क्रियकरण के लिये है।	Dial"4564#"

अधिक जानकारी के लिये कॉल सेंटर 1503 पर सम्पर्क करे।

प्रीपेड मोबाइल के लिए रिचार्ज प्रक्रिया

निम्नलिखित चरणों में से किसी का पालन करके अपना मोबाइल रिचार्ज करें।

अपने प्रीपेड मोबाइल से * 400 # 16 अंकों पिन नबर # डायल करें ।
400 डायल करें और IVR निर्देशों का पालन.
किसी भी एमटीएनएल प्रीपेड मोबाइल रिचार्ज करने के लिए किसी भी नंबर से 9869556677 डायल करें । आप जब होम नेट्वर्क के बाहर रोमिंग पर होते हैं तब भी उसी नंबर से रिचार्ज कर सकते हैं ।

अपने प्रीपेड मोबाइल के बैलेन्स की चेकिंग करना

निम्नलिखित चरणों में से किसी एक का पालन कर के अपने मोबाइल का बैलेन्स पता करें

मोबाइल से 444 डायल करें और निर्देशों का पालन करें.
अपना अकाउंट बेलैंस और वैधता जानने के लिये *444# डॉयल करें।
बैलेन्स तथा नि:शुल्क प्रोमोशन(मिनट,एसएमएस,डाटा)की वैधता जानने के लिए अपने मोबाइल से *446# डायल करें ।
बोनस कूपन की एक्स्पायरी तिथि जानने के लिए अपने मोबाइल से *445# डायल करें ।
अन्य होम अथवा रोमिंग नेटवर्क में एमटीएनएल प्रीपेड मोबाइल का बैलेन्स तथा वैधता जानने के लिए 9869556677 डायल करें ।

ट्राई प्रारुप मे प्रीपेड टैरिफ की जानकारी के लिये क्लिक करें।

मोबाइल सेवाएं
-3जी सेवाएँ
-3जी डाटा कार्ड
-एमएनपी
-प्रीपेड
-पोस्टपेड
-ब्लैक बेरी
-ऑनलाइन रिचार्ज
-प्रीमियम नंबर बिडिंग़
-रोमिंग़
-अंतराष्टीय कॉलिंग़

फिक्सड लाइन
-टैरिफ
-निर्देशिका खोज
-फोन प्लस सेवाएँ
-अंतराष्टीय कॉलिंग़
-डॉयल अप इंटरनेट
-फिक्सड वायरलैस-सीडीएमए
-कॉलिंग़ कार्ड(वीसीसी)
-पीसीओ सेवाएँ

ब्रॉडबैंड
-असिमित प्लान्स
-ब्राडबैंड लैंडलाइन
कोम्बो प्लान
-आइपीटीवी
-पीसी सुरक्षा
-वाइफाइ पंजीकरण

व्यावसायिक
-आइएसडीएन सेवाएँ
-लीज्ड लाइन
-वीडीएसएल
-एल2-वीपीएन
-टोल फ्री सेवाएँ
-ब्लैक बेरी सेवाएँ
-एमएसआईटीएस डाटा सेंटर, चेन्नई
-मुम्बई मे डाटा सेंटर सेवाएँ

ग्राहक देखभाल
-ग्राहक सेवा केन्ट्र
-हेल्पलाइन नंबर
-ग्राहक सलाहकार

प्रशिक्षण केन्द्र
-प्रशिक्षण पाठ्यक्रम
-इन्फ्रास्टेक्चर
-प्रशिक्षण कार्यक्रम

निविदाएँ
-ई-प्रोक्युरमैनट
-टैडर देखे
-टैडर रिपोर्ट

अन्य जानकारी
-हमारे बारे मे
-आरटीआई एक्ट
-डू नॉट डिस्टर्ब
-वायरलेस सेवाओं के नागरिक चार्टर
-टेलिमार्केटर पंजीकरण
-दूरसंचार उपभोक्ता शिकायत निवारण विनियमन 2012

-क़्यूओएस पीएमआर
- टीएसी सूची
-आई पी वी 6

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